Desejamos que a sua experiência de compra na loja online Anderson Gomes Joias seja extremamente prazerosa e atenda às suas necessidades. Por isso, em caso de devolução do seu pedido, criamos a Política de Troca e Devolução de acordo com a legislação vigente – Lei 8.078, de 11
de setembro de 1990, o Código de Defesa do Consumidor.
Confira a seguir os detalhes: PRAZO – O prazo para solicitar a devolução é de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de recebimento do pedido (de acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do
Consumidor). Os produtos devolvidos sem prévia comunicação serão imediatamente reenviados ao cliente.
IMPORTANTE: É necessário que a peça seja enviada na embalagem original e suas devidas proteções, nota fiscal e certificado de garantia. Não é permitida a DEVOLUÇÃO de jóias feitas sob encomenda ou jóias que tenham sido reformadas ou modificadas.
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